5 kroků k dosažení úspěšného programu značkování zdroje

Článek od Ricka Pestiana a Judith Sheehanové společnosti Checkpoingtsystem.

Po období hospodářského poklesu, kdy jsme byli svědky toho, že se oportunní zloději stále více zaměřují na potravinářské produkty, supermarkety nadále čelí riziku krádeží, protože globální barometr krádeží maloobchodu označuje maso a sýry mezi nejčastěji kradené položky.

Program značkování zdroje prokazatelně snižuje zmenšování a zároveň přináší další výhody v celém dodavatelském řetězci, včetně pomoci při zvýšení prodeje a snížení počtu případů vyprodání zásob. Pokud tedy uvažujete o implementaci programu pro značkování zdroje ve vašem obchodě, zde je pět důležitých kroků, které je třeba dodržet;

1, Použití dat

Dat je král. Řídí většinu obchodních rozhodnutí. Před jakýmkoli rozhodnutím o implementaci programu značkování zdroje musí manažeři prevence ztrát analyzovat data, která mají k dispozici. To jim umožní informovaně se rozhodovat o tom, které produkty jsou nejvíce ohroženy a měly by být vybrány ke zkoušce.

Role, kterou hrají data, by tím neměla skončit. Jakmile jsou produkty identifikovány, je důležité shromáždit více během zkušební doby. Tým poskytovatelů řešení pro značkování zdrojů poskytne relevantní údaje o auditech, což prodejcům umožní porovnat data před a po nich o položkách označených zdrojovým kódem, což prokáže jasnou potenciální návratnost investic. Schopnost prezentovat hmatatelné výsledky vám pomůže ve vaší snaze získat podporu od ostatních ve vašem podnikání. Podle mých zkušeností je v této fázi obzvláště důležité zahájit diskuse s finančními a nákupními týmy – těmi, kteří tradičně mluví s dodavateli častěji než oddělení prevence ztrát.

2, Týmová spolupráce

Po úspěšné zkoušce začíná skutečná práce. Od počátku bude poskytovatel řešení úzce spolupracovat s prodejcem a výrobcem. Spolupráce a komunikace jsou pro úspěšný projekt zásadní, od zaměstnanců továren a výběrčích po týmy pro vývoj produktů a manažery prevence ztrát.

Tým pro značkování zdrojů poskytovatelů řešení navštíví továrny výrobců, aby zhodnotil jejich provoz. Žádné dvě továrny nejsou stejné a je důležité pochopit, jak může tento postup zapadnout do jedinečných procesů každého dodavatele. K tomu by měl mít váš manažer účtu technické zkušenosti na úrovni továrny, který je schopen plně porozumět výzvám zavádění nového procesu označování a poradit, která řešení jsou nejvhodnější pro každého dodavatele.

3, Testování

Jakmile je identifikováno správné řešení, poskytovatel řešení by měl dokončit test a spustit zkušební verzi. Po označení bude vzorek produktů přenesen do ‚Laboratoře označování zdrojů‘ poskytovatele řešení, aby se ověřilo, zda je detekce a deaktivace vhodná pro obchody, ve kterých se budou prodávat.

Deaktivace testování zajišťuje, že případy falešných poplachů EAS jsou omezeny na minimum a také zajišťuje rychlejší odbavení zákazníků, čímž se zvyšuje úroveň spokojenosti zákazníků. Samozřejmě je stejně důležité otestovat detekci, aby bylo zajištěno, že štítky jsou umístěny v optimální poloze detekce.

4, Dlouhodobé řešení

Po dokončení testování je program pro označování zdroje připraven k uvedení. Úspěšný projekt není krátkodobým řešením, které lze zapínat a vypínat, měl by poskytovat přidanou hodnotu, která může vést k tomu, že se stane neocenitelným doplňkem výrobního procesu a udrží se po celou dobu cyklu objednávky produktů s novými detekčními testy prováděnými jako a při změnách obalu. Konečným cílem by mělo být, že program lze snadno rozšířit tak, aby zahrnoval všechny budoucí produktové řady.

5, Proveďte v prodejně produktový audit

Pro prodejce je důležité zajistit dodržování pravidel pravidelnou kontrolou produktů označených jako zdroj, které přicházejí do obchodu.

V některých případech ústředí ví, že existuje program značkování zdroje, ale zaměstnanci v dílně neví, které produkty dorazí označené. Kontrola, zda zaměstnanci prodejny v celém areálu vědí o projektu, je životně důležitá, aby se předešlo případům, kdy jsou produkty chráněné a připravené k prodeji zpožděny s přesunem na regál, protože si zaměstnanci myslí, že je třeba použít bezpečnostní štítek. Provozní neefektivita, jako je tato, každoročně snižuje marže. Program značkování zdroje by měl přinést vyšší rychlost do regálu, pomoci snížit scénáře vyprodání zásob a zvýšit prodeje.

Jeden měsíc

Implementace programu značkování zdroje může obvykle trvat až šest měsíců, ale to lze zkrátit na pouhý měsíc úzkou spoluprací se specialistou a provedením výše uvedených kroků, abyste zajistili, že projekt bude úspěšný a přinese návratnost investic v co nejrychlejším čase. .